PlusInsight
コールセンター音声を“現場が動くインサイト”に変える「InsightVoice」提供開始
Plus Insight株式会社は、次世代VoCプラットフォーム「InsightVoice」の提供を開始しました。コールセンター音声の文字起こし・匿名化・話者分離からAI分類・要約・レポート生成**ま…
Data Driven Decision
成果を可視化する
意思決定の羅針盤
PlusInsightは、ビジネスデータの集計・分析・可視化をワンストップで支援。
確かなデータに基づく意思決定が、組織の成長を加速させます。
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PV（今月）
84.2k
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アクティブユーザー数
32.1k
滞在時間
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News
ニュース
最新のお知らせ・更新情報をお届けします
九州・福岡のAI/DX展示会「第12回 解決市場 AI活用DX推進展」に出展します
Plus Insight株式会社は、顧客の声（VoC）を収益機会に変えるAI分析サービス「InsightVoice」を、第12回「解決市場」AI活用DX推進展に出展いたします。本展示会は、生成AI・セ…
サービス提供開始：データ活用戦略コンサルティング
データ活用戦略コンサルティング サービス提供開始のお知らせPlusInsight は、企業の意思決定を加速する「データ活用戦略コンサルティング」サービスの提供を正式に開始いたしました。私たちは 「小さ…
Services
提供サービス
お客様の課題に合わせて最適なソリューションを提供します
データ基盤整備・運用
クラウドを前提に、セキュアで保守性の高いDWH/ETL基盤を短期間で構築。コスト最適化と運用設計まで支援。
- DWH/データマート設計
- ETL/スケジューリング整備
- 監視/権限/コスト最適化
データ活用戦略コンサルティング
企業の経営課題に直結するデータ活用戦略を策定。 ビジネスゴールを踏まえたKPI設計から基盤整備、運用体制まで一貫支援。
- 経営課題・業務課題の整理
- データ活用ロードマップ策定
- KPI/指標設計・ユースケース設計
LLM/AI導入伴走
最新のLLM/AI技術を活用し、業務効率化から新規ビジネス創出までを支援。 企画・PoCから本番運用まで伴走し、成果につながるAI活用を実現。
- AI導入戦略策定（業務課題の洗い出しとユースケース設計）
- PoC/小規模検証の実施
- 本番環境への統合（セキュリティ/コスト最適化設計）
ダッシュボード設計・可視化
経営層から現場担当者まで活用できる、見やすく操作性の高いダッシュボードを設計。 データドリブンな意思決定を支える可視化基盤を構築。
- KPI設計・要件整理
- BIツール選定・環境構築
- ダッシュボード設計・UX改善
Case Studies
導入事例
実際の導入企業様の成果をご紹介します
通信 / セキュリティ
セキュリティ特化RAGで誤検知削減 調査効率2倍
成果：誤検知率を大幅に削減し、脅威調査時間を約半減。モデル改善サイクルを週次で回せる仕組みを実現し、継続的な精度向上を担保。PoC結果が経営層に評価され、本番導入計画が承認。セキュリティ対応の信頼性とスピードを両立し、通信インフラの安全性を強化。
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製造業（家具・家電）
LLMで実現する効率的で高品質な応対
成果：文字起こし精度：95%以上、分類（タグ付け）精度：90%以上を達成。一次対応～分析までの非効率工程を自動化し、オペレーション負荷を大幅に削減。VOCの集計レイテンシが短縮され、製品/FAQ改善の意思決定が高速化。
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