サービス紹介

InsightVoice｜通話データを“売上につながるVOC”に変える音声解析

InsightVoiceは、通話データをAIで構造化し、顧客の声（VOC）を事業の意思決定に使える形で可視化する音声解析サービスです。

データ活用戦略コンサルティング

企業の経営課題に直結するデータ活用戦略を策定。 ビジネスゴールを踏まえたKPI設計から基盤整備、運用体制まで一貫支援。

• 経営課題・業務課題の整理
• データ活用ロードマップ策定
• KPI/指標設計・ユースケース設計
• 実行支援・ガバナンス設計

LLM/AI導入伴走

最新のLLM/AI技術を活用し、業務効率化から新規ビジネス創出までを支援。 企画・PoCから本番運用まで伴走し、成果につながるAI活用を実現。

• AI導入戦略策定（業務課題の洗い出しとユースケース設計）
• PoC/小規模検証の実施
• 本番環境への統合（セキュリティ/コスト最適化設計）
• 継続的改善と人材育成支援

データ基盤整備・運用

クラウドを前提に、セキュアで保守性の高いDWH/ETL基盤を短期間で構築。コスト最適化と運用設計まで支援。

• DWH/データマート設計
• ETL/スケジューリング整備
• 監視/権限/コスト最適化

ダッシュボード設計・可視化

現場で使われる指標に焦点を当て、意思決定に直結するダッシュボードを設計・構築。運用と改善まで伴走します。

• 重要指標の要件定義と情報設計
• データ整備（ETL/モデリング）
• 使われるUI/ナレッジの内製化